ATM自助銀行服務網點多且覆蓋城市各個角落，具有24小時營業、無人值守、涉及大量現金、安全風險等級高等特點，因此ATM自助銀行的安防工作一直是銀行安全保衛部門工作的重點。同時，營業網點也較分散與獨立。若能將監控中心對網點的安保管理及監督工作也納入到該系統的建設中，即實現了遠程式的全面集中管控，提高銀行安保工作的內部溝通與協作效率，降低運營成本。因此，銀行需要建設一套集中聯網式的音視頻通訊系統，滿足日常管理及安保工作的需求。

1. 系統概述
　　ATM監控對講系統 基于IP網絡架構（可跨網段跨路由）， 專用于ATM自助銀行的一鍵式咨詢呼叫、求助報警、可視對講及金庫/加鈔間門禁的安全管理?？蓪崿F省總行與市分行、網點營業廳之間的日常通訊、信息發布及視頻會議功能。

2. 系統優勢
1）1080P高清視頻，大音量、高靈敏度全雙工對講，語音清晰、洪亮、無回音。
2）對講主機支持將通話的音視頻內容進行本地存儲、查詢、播放。
3）系統集成視頻會議、視頻聯動、應急廣播、信息發布等功能，并提供應急預案的在線管理與操作。

　　中國郵政儲蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立， 是中國第五大銀行， 是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的國有商業銀行。截止2008年已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡，擁有營業網點3.6萬個。郵儲銀行在全國31個省(市 、自治區)全部設立了省級分行，在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。由于ATM自助銀行網點多且分散，又有24小時營業、無人值守、涉及大量現金、安全風險等級高等特點，所以需要建設ATM監控對講系統。

1. 顧客需求
系統操作簡單方便，遇到警急情況時可一鍵式快速呼叫到指定呼叫對象進行可視對講。

2.管理人員需求
1）在接到報警時管理人員需要通過系統進行快速的指揮調度處理警情。
2）需要可以實時對管理區域進行喊話廣播、文件廣播以及信息發布。
3）需要可以快速建立銀行內部溝通會議，節省溝通成本提高工作效率。
4）系統能對通話過程錄音錄像，便于日后查詢取證。
5）系統抗干擾能力強，營運維護方便。

3. 項目配置清單
系統主要包含區五大區域
1）ATM自助銀行：IP網絡音視頻接線箱、ATM音視頻終端和吸頂式喇叭組成
　 主要功能：一鍵報警、可視對講、廣播播放、語音提示、防拆報警、NVR對接、SIP電話接入。
2）加鈔間/金庫門口：訪客對講機或指紋門口機或人臉識別門口機
　 主要功能：一鍵報警、可視對講、廣播播放、開鎖功能、防拆報警、NVR對接、SIP電話接入。
3）營業大廳：雙向可視分機。
　 主要功能：一鍵報警、可視對講、廣播播放、信息發布、視頻會議、NVR對接、SIP電話接入。
4）市行監控中心：IP網絡可視對講主機和程控接口轉換器組成。
　 主要功能：可視對講、視頻聯動、視頻會議、公共廣播、監聽監視、主機托管、呼叫轉移、語音播報、留影留言、在線檢測、錄音錄像。
5）省行監控中心：雙屏可視對講主機和服務器組。
　 主要功能：可視對講、視頻聯動、視頻會議、公共廣播、信息發布、應急預案、電子地圖、監聽監視、呼叫轉移、語音播報、在線檢測、錄音錄像。