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        國家級高新技術企業股票代碼: 836888
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        其它
        排隊機 — 系統概述
        排隊機概述
        (排隊叫號、服務評價、信息發布)
          來邦排隊機 適用于銀行、醫院、海關、電信、工商、稅務等窗口服務性行業排隊叫號、服務評價等,能有效地改善服務環境,提高工作效率。
          適用范圍:適用于銀行、醫院、海關、電信、工商、稅務等窗口服務性行業排隊叫號。
        • 系統連線圖
        • 核心產品
        • 系統功能
        排隊機系統連線圖
        評價叫號器

        功能特點
        • 1. 5英寸觸摸顯示屏,可觸摸式按鍵叫號、服務評價
        • 2. 可按“暫?!?、“上一位”、“下一位”、“重呼”按鍵叫號,支持手動轉移呼叫
        • 3. 可按“非常滿意”、“滿意”、 “一般”、“業務不熟”、“態度差”按鍵評價
        • 4. 可語音提示“請您對我的本次服務給予評價”
        • 5. 窗口內可顯示工作人員姓名、窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數
        • 6. 窗口外可顯示工作人員姓名、照片、業務廣告、信息發布等
        • 7. 支持發號主機監控、統計評價數據,并能Web頁面登錄查看、以及收集整理
        主要功能界面

        • 排隊叫號


        • 服務評價

        排隊叫號:
        觸摸操作:發號主機采用全觸摸屏操作,每個觸摸按鈕對應一項業務。
        叫號顯示:可液晶顯示營業員姓名、窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數。
        按鍵叫號:有“上一位”、“下一位” 、“重呼”、“叮咚”叫號按鈕,支持手動轉移呼叫。
        信息顯示:等候區顯示屏、窗口顯示屏可顯示窗口號、受理顧客號碼等信息。
        語音報號:營業員叫號時,等候區語音箱可語音播報受理顧客的號碼、相應的受理窗口號。
        刷卡取號:可充分利用提供的VIP卡或其他磁卡,定義卡的規律刷卡出號。
        業務辦理:每個窗口可辦理一項或多項業務。
        優先辦理:可對VIP客戶和大額客戶優先辦理。
        多種隊列:可同時服務120個業務隊列,200個工作窗口。
        停電資料保護:可不受突發的停電情況保留排隊數據。
        報表統計:可對每天的排隊數據進行統計、保存。
        智能叫號:可按隊列順序或抽取號碼先后順序進行呼叫。
        多種語音:有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。
        缺紙提示:缺打印紙時,可語音播報:“請檢查打印紙”。
        服務評價:
        五鍵評價:可“非常滿意”、“滿意”、 “一般”、“業務不熟”、“態度差”五種按鍵評價。
        語音提示:可語音提示顧客“請您對我的本次服務給予評價”。
        評價顯示:可液晶顯示工作人員姓名、照片、服務評價操作提示。
        數據監控:可通過發號主機監控、統計評價數據,并能通過Web頁面登錄查看、以及收集整理。
        信息發布:
        等候顯示屏、窗口顯示屏均支持接收、顯示廣告信息,信息格式支持文字、圖片、視頻文件。
        我公司擁有排隊機的自主知識產權,自行研發、生產、銷售。
        • 排隊機系統連線圖
        • 評價叫號器

          功能特點
          • 1. 5英寸觸摸顯示屏,可觸摸式按鍵叫號、服務評價
          • 2. 可按“暫?!?、“上一位”、“下一位”、“重呼”按鍵叫號,支持手動轉移呼叫
          • 3. 可按“非常滿意”、“滿意”、 “一般”、“業務不熟”、“態度差”按鍵評價
          • 4. 可語音提示“請您對我的本次服務給予評價”
          • 5. 窗口內可顯示工作人員姓名、窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數
          • 6. 窗口外可顯示工作人員姓名、照片、業務廣告、信息發布等
          • 7. 支持發號主機監控、統計評價數據,并能Web頁面登錄查看、以及收集整理
          主要功能界面

          • 排隊叫號


          • 服務評價

        • 排隊叫號:
          觸摸操作:發號主機采用全觸摸屏操作,每個觸摸按鈕對應一項業務。
          叫號顯示:可液晶顯示營業員姓名、窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數。
          按鍵叫號:有“上一位”、“下一位” 、“重呼”、“叮咚”叫號按鈕,支持手動轉移呼叫。
          信息顯示:等候區顯示屏、窗口顯示屏可顯示窗口號、受理顧客號碼等信息。
          語音報號:營業員叫號時,等候區語音箱可語音播報受理顧客的號碼、相應的受理窗口號。
          刷卡取號:可充分利用提供的VIP卡或其他磁卡,定義卡的規律刷卡出號。
          業務辦理:每個窗口可辦理一項或多項業務。
          優先辦理:可對VIP客戶和大額客戶優先辦理。
          多種隊列:可同時服務120個業務隊列,200個工作窗口。
          停電資料保護:可不受突發的停電情況保留排隊數據。
          報表統計:可對每天的排隊數據進行統計、保存。
          智能叫號:可按隊列順序或抽取號碼先后順序進行呼叫。
          多種語音:有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。
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          服務評價:
          五鍵評價:可“非常滿意”、“滿意”、 “一般”、“業務不熟”、“態度差”五種按鍵評價。
          語音提示:可語音提示顧客“請您對我的本次服務給予評價”。
          評價顯示:可液晶顯示工作人員姓名、照片、服務評價操作提示。
          數據監控:可通過發號主機監控、統計評價數據,并能通過Web頁面登錄查看、以及收集整理。
          信息發布:
          等候顯示屏、窗口顯示屏均支持接收、顯示廣告信息,信息格式支持文字、圖片、視頻文件。
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